Wenn jemand «Treuhand Lausanne» oder «Zahnarzt Nyon» sucht, zeigt Google zuerst eine Karte mit einigen Unternehmen und danach eine Liste von Websites. Lokales SEO bedeutet, bei Suchanfragen, die mit Ihrem Gebiet zusammenhängen, in diesen Ergebnissen zu erscheinen. Für ein KMU in der Westschweiz ist das oft die direkteste Quelle für Kontakte. Hier die Grundlagen.
1. Ihr Google-Unternehmensprofil
Das Google-Unternehmensprofil (Google Business Profile, früher Google My Business) ist das sichtbarste Element des lokalen SEO. Es erscheint auf der Karte. Damit es wirkt:
- Beanspruchen und bestätigen Sie das Profil Ihres Unternehmens.
- Wählen Sie die Hauptkategorie so präzise wie möglich, dann passende Nebenkategorien.
- Erfassen Sie überall exakte und identische Angaben: Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Website. Die Übereinstimmung zwischen Profil, Website und Verzeichnissen ist wichtig.
- Fügen Sie echte Fotos hinzu: Räumlichkeiten, Team, Zugang.
- Beschreiben Sie Ihre Leistungen mit einfachen Worten – mit jenen, die Ihre Kundschaft verwendet.
- Geben Sie Ihr Einzugsgebiet an, wenn Sie zu Ihren Kundinnen und Kunden fahren.
- Aktualisieren Sie besondere Öffnungszeiten (Feiertage, Ferien).
2. Eine Website, gegliedert nach Leistung, Stadt und Sprache
Ihre Website muss Google bestätigen, was Sie tun und wo Sie es tun.
- Eine Seite pro Leistung: Jede wichtige Leistung verdient eine eigene Seite mit klarem Titel und nützlichem Inhalt.
- Seiten pro Stadt, nur wenn sie etwas bringen: Informationen zu Ihrer lokalen Präsenz, Anfahrt, regionale Besonderheiten. Vermeiden Sie kopierte Seiten, auf denen nur der Ortsname wechselt; sie nützen wenig und werden schlecht bewertet.
- Adresse und Kontaktdaten sichtbar auf allen Seiten, idealerweise mit strukturierten Daten (schema.org), die Ihr lokales Unternehmen beschreiben.
- Eine schnelle, auf dem Smartphone gut lesbare Website: Die Mehrheit der lokalen Suchen erfolgt über das Handy.
3. Mehrsprachigkeit und das hreflang-Tag
Die Schweiz ist mehrsprachig. Gehören französisch-, deutsch-, italienisch- oder englischsprachige Personen zu Ihrer Kundschaft, können Seiten in diesen Sprachen neue Kontakte eröffnen. Einige Regeln:
- Eine eigene Adresse pro Sprache, zum Beispiel /de/, /fr/ und /en/.
- Echte Übersetzungen, gegengelesen von einer Person, die die Sprache beherrscht, und angepasst an die lokal verwendeten Begriffe.
- Das hreflang-Tag auf jeder Seite, das Google die gleichwertigen Versionen in den anderen Sprachen anzeigt (zum Beispiel de-CH, fr-CH). Jede Version muss auf alle anderen und auf sich selbst verweisen. Ein häufiger Fehler ist, diesen gegenseitigen Verweis zu vergessen.
- Ein Google-Unternehmensprofil, das zu den Sprachen Ihrer Website passt.
Besser eine perfekte Website in einer Sprache als eine mittelmässige in vier.
4. Bewertungen: echt, regelmässig, beantwortet
Bewertungen beeinflussen sowohl die Sichtbarkeit als auch die Entscheidung der Kundschaft. Die Regel ist einfach: nur echte Bewertungen von echten Kundinnen und Kunden.
- Bitten Sie um eine Bewertung im richtigen Moment, zum Beispiel nach einer gelungenen Leistung, mit einem direkten Link zu Ihrem Profil.
- Beantworten Sie alle Bewertungen, positive wie negative, höflich und ohne persönliche Informationen preiszugeben.
- Kaufen Sie nie Bewertungen und verfassen Sie keine selbst. Das verstösst gegen die Regeln von Google und kann zur Löschung von Bewertungen oder zu Einschränkungen Ihres Profils führen.
So arbeiten wir
Bei LYL Software beginnen wir mit einer Bestandesaufnahme: Google-Profil, Struktur der Website, Einheitlichkeit der Kontaktdaten, Geschwindigkeit, bestehende Seiten. Danach schlagen wir eine priorisierte Liste von Massnahmen vor: technische Korrekturen, nützliche Leistungs- und Stadtseiten, Einrichtung von Mehrsprachigkeit und hreflang, wenn Ihre Kundschaft dies rechtfertigt. Wir helfen Ihnen auch, eine einfache Bitte um Bewertungen bei Ihrer Kundschaft einzuführen. Wir versprechen keine garantierte Position bei Google: Das kann niemand ehrlich tun. Wir arbeiten an den Faktoren, die Sie beeinflussen können.
Mehr dazu auf unserer Seite Websites und SEO, unserer Seite Leadgenerierung und unseren lokalen Seiten, zum Beispiel Lausanne oder Genf.
Häufige Fragen
Wie lange dauert es, bis lokales SEO Wirkung zeigt?
Das hängt vom Wettbewerb, vom Ausgangszustand der Website und von der Regelmässigkeit der Arbeit ab. Suchmaschinenoptimierung ist eine fortlaufende Aufgabe, keine einmalige Aktion, und kein Ergebnis lässt sich garantieren.
Sollte ich meine Website ins Französische oder Englische übersetzen?
Wenn Sie tatsächlich Kundschaft in diesen Sprachen haben, ja – mit echten übersetzten Seiten und einem korrekten hreflang-Tag. Andernfalls ist eine ausgezeichnete Website in einer Sprache besser.
Kann man Bewertungen kaufen, um die Sichtbarkeit zu verbessern?
Nein. Gefälschte Bewertungen verstossen gegen die Regeln von Google, können zu Sanktionen gegen Ihr Profil führen und zerstören Vertrauen. Anzustreben sind nur Bewertungen echter Kundinnen und Kunden.