Version du 16 octobre 2026.
1. Responsable du traitement
LYL Software Sàrl, Avenue de l'Elysée 11, 1006 Lausanne, Suisse (IDE CHE-383.796.326). Contact : marketing@lyl-software.ch.
2. Données collectées
- Formulaire de contact : nom, entreprise, e-mail, téléphone (facultatif), message.
- Formulaires de demande liés à nos campagnes (site ou plateformes publicitaires comme TikTok ou Meta) : nom, prénom, téléphone, e-mail et informations que vous choisissez de nous transmettre.
- Visite du site : données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité (adresse IP, navigateur, pages consultées), conservées dans les journaux du serveur.
3. Finalités
Répondre à votre demande, vous recontacter, et, si vous y avez consenti, transmettre votre demande à un partenaire adapté. Assurer la sécurité du site.
4. Base du traitement
Votre consentement, donné en envoyant un formulaire, et notre intérêt légitime à faire fonctionner et sécuriser le site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. Destinataires
- Partenaires, uniquement lorsque vous l'avez accepté, par exemple un intermédiaire d'assurance inscrit au registre de la FINMA. LYL Software Sàrl peut être rémunérée par ces partenaires pour la mise en relation.
- Notre équipe et notre centre d'appel, qui peuvent vous appeler pour confirmer votre demande.
- Prestataires techniques liés par la confidentialité, notamment l'hébergement en Suisse chez Infomaniak Network SA.
- Plateformes publicitaires par lesquelles vous avez envoyé un formulaire, qui traitent aussi vos données selon leur propre politique.
Nous ne vendons pas vos données à des fins publicitaires.
6. Communication à l'étranger
Nos données sont hébergées en Suisse. Les données transmises via une plateforme comme TikTok ou Meta peuvent être traitées hors de Suisse par cette plateforme, sur la base des garanties prévues par la nLPD.
7. Enregistrement des appels
Les appels effectués à la suite de votre demande peuvent être enregistrés pour des raisons de qualité et de preuve. Vous en êtes informé au début de l'appel et pouvez vous y opposer.
8. Durée de conservation
Sans suite contractuelle, vos données sont supprimées au plus tard 12 mois après votre demande. La preuve de votre consentement est conservée aussi longtemps que nécessaire pour établir sa validité.
9. Sécurité
Accès limités, connexions chiffrées (HTTPS), hébergement en Suisse et sauvegardes.
10. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, retirer votre consentement ou vous opposer à tout nouveau contact, gratuitement, en écrivant à marketing@lyl-software.ch ou à l'adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
11. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires. Si des outils de mesure d'audience sont ajoutés, un bandeau vous permettra de les accepter ou de les refuser.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version publiée sur cette page fait foi.