Viele Anfragen, wenig Zeit
Ein attraktives Mietinserat kann innert weniger Stunden Dutzende Anrufe und E-Mails auslösen. Die Mitarbeitenden einer Verwaltung oder Agentur beantworten oft dieselben Fragen: Ist das Objekt noch frei, wann kann man es besichtigen, welche Unterlagen braucht es? Unterdessen bleibt die übrige Arbeit liegen.
Wir entwickeln Tools, die diese Routineaufgaben abfangen. Ihr Team behält die Kontrolle über Entscheidungen und den persönlichen Kontakt, dort wo er zählt. Die Wahl einer Mieterin, eines Mieters oder einer Käuferschaft bleibt eine Entscheidung Ihres Teams: Das Tool bereitet die Informationen auf, es entscheidet nicht.
Was wir für Sie bauen
- Inserate: ein einziges Tool, um Ihre Inserate mit Fotos und Merkmalen zu verfassen, zu aktualisieren und zu archivieren. Die KI kann einen ersten Text vorschlagen, den Sie gegenlesen.
- Publikation auf Portalen: Übermittlung der Inserate an die Immobilienportale, die dies ermöglichen, sowie auf Ihre eigene Website.
- Besichtigungen: Online-Buchung von Zeitfenstern, automatische Bestätigungen und Erinnerungen, Liste der Angemeldeten pro Besichtigung.
- Antworten an Interessenten: rasche Antworten auf häufige Fragen per E-Mail oder per Telefon dank eines KI-Sprachagenten sowie automatische Mitteilungen, wenn ein Objekt nicht mehr verfügbar ist.
- Bewerbungsdossiers: Online-Formular mit der Liste der verlangten Unterlagen, Vollständigkeitsprüfung und Vergleichsansicht für Ihr Team.
Anwendungsbeispiele
Eine Verwaltung publiziert eine Wohnung. Interessierte wählen online ein Besichtigungsfenster und erhalten Adresse und Hinweise. Am Vortag geht automatisch eine Erinnerung hinaus. Nach der Besichtigung erhalten alle, die sich bewerben möchten, einen Link zum Bewerbungsformular.
Ein Verkaufsmakler erhält ausserhalb der Bürozeiten einen Anruf. Der Sprachagent antwortet, gibt die wichtigsten Informationen zum Objekt, notiert die Kontaktdaten und schlägt einen Termin vor. Am nächsten Morgen findet der Makler die Anfrage zusammengefasst in seinem Tool.
Um Verkäufer oder Eigentümer zu gewinnen, bleibt eine gut auffindbare Website zentral. Entdecken Sie unsere Leistungen für Websites und SEO und unseren Artikel über lokales SEO in der Westschweiz.
So arbeiten wir
Wir beginnen mit einem Gespräch über Ihre Tätigkeit: Vermietung, Verkauf oder beides, Anzahl Objekte, verwendete Tools und Portale. Wir ermitteln die Aufgaben, die am meisten Zeit kosten. Danach schlagen wir ein Projekt in Etappen vor, mit regelmässigen Demonstrationen. Sie testen jede Funktion unter realen Bedingungen, bevor sie breit eingeführt wird. Unsere Methode beschreibt diesen Ablauf im Detail.
Über unsere Arbeit in der Datenintegration verbinden wir die neuen Tools zudem mit jenen, die Sie bereits nutzen. So vermeiden Sie Doppelerfassungen.
Daten von Interessenten und Mietern
Bewerbungsdossiers enthalten persönliche Informationen: Einkommen, Familiensituation, Kontaktdaten. Das revDSG (neues Datenschutzgesetz), seit dem 1. September 2023 in Kraft, verlangt einen sorgfältigen Umgang damit. Wir beschränken den Zugriff auf die betroffenen Personen, sehen die Löschung nicht berücksichtigter Dossiers vor und bevorzugen ein Hosting in der Schweiz. Unser Artikel über revDSG und KI in KMU gibt nützliche Anhaltspunkte.
Häufige Fragen
Können Sie unsere Inserate auf Immobilienportalen publizieren?
Wir können Ihre Inserate in einem einzigen Tool vorbereiten und an die Portale übermitteln, die einen Import oder eine technische Schnittstelle anbieten. Die Möglichkeiten jedes Portals prüfen wir gemeinsam mit Ihnen.
Kann ein Sprachagent die Anrufe von Interessenten beantworten?
Ja. Er kann grundlegende Informationen zu einem Objekt geben, die Verfügbarkeit prüfen und einen Besichtigungstermin vorschlagen. Besondere Anliegen werden an Ihr Team weitergeleitet.
Wie werden Bewerbungsdossiers behandelt?
Die Dossiers enthalten Personendaten. Wir beschränken die Zugriffe, legen eine Aufbewahrungsdauer fest und bevorzugen ein Hosting in der Schweiz.