Un'app mobile si giustifica quando accompagna i Suoi clienti o collaboratori nella quotidianità: sul campo, in trasferta, nel momento in cui ne hanno bisogno. LYL Software Sàrl sviluppa app per iOS e Android destinate alle PMI della Svizzera romanda, dalla progettazione alla pubblicazione su App Store e Google Play.
Che cosa sviluppiamo
- App per il lavoro sul campo per i Suoi collaboratori: compilazione di rapporti, foto, firme, consultazione di pratiche, anche senza connessione.
- Aree clienti mobili: monitoraggio di una richiesta, caricamento di documenti, presa di appuntamenti, messaggistica sicura.
- App interne: pianificazione, check-list, controllo qualità, inventario.
- Estensioni mobili di un software su misura o di uno strumento esistente che già utilizza.
Le app sfruttano le funzioni del telefono: fotocamera e lettura di documenti, geolocalizzazione, notifiche, autenticazione tramite impronta digitale o riconoscimento facciale.
iOS e Android, un'unica base di codice
Nella maggior parte dei progetti utilizziamo una tecnologia multipiattaforma. Una base di codice comune produce l'app per iPhone e quella per Android. I vantaggi sono concreti:
- un solo sviluppo da mantenere;
- aggiornamenti pubblicati contemporaneamente sulle due piattaforme;
- un comportamento coerente per tutti i Suoi utenti.
Quando il progetto richiede funzioni molto specifiche di un sistema, ne discutiamo con Lei e adattiamo la tecnica.
Come lavoriamo
- Definizione del perimetro: a chi serve l'app, in quali situazioni e perché un sito non basta. Il nostro articolo Sito vetrina o applicazione? aiuta a porsi questa domanda.
- Percorsi e prototipi grafici: ogni schermata viene disegnata e testata prima dello sviluppo.
- Prima versione: le funzioni essenziali, testate su telefoni reali dai Suoi futuri utenti.
- Pubblicazione: preparazione delle schede, degli screenshot, delle dichiarazioni sulla privacy e invio ad App Store e Google Play.
- Evoluzione e manutenzione: compatibilità con le nuove versioni di iOS e Android, correzioni, nuove funzioni.
Le app interne possono anche essere distribuite solo ai Suoi collaboratori, senza pubblicazione pubblica. Trova maggiori dettagli sul nostro metodo.
Dati e sicurezza
Un'app mobile si collega quasi sempre a un server che memorizza i dati. Ospitiamo questo server in Svizzera, presso Infomaniak, quando possibile. Le comunicazioni sono cifrate, gli accessi protetti e i dati memorizzati sul telefono limitati allo stretto necessario.
Gli store di app richiedono una descrizione precisa dei dati raccolti. Anche la nLPD (nuova legge sulla protezione dei dati), la legge federale in vigore dal 1° settembre 2023, impone di informare gli utenti. Prepariamo queste informazioni con Lei. I collegamenti con gli altri Suoi strumenti passano dal nostro servizio di integrazione dei dati.
Esempi di utilizzo
- Un ufficio di brokeraggio assicurativo i cui consulenti consultano le pratiche e fotografano documenti durante gli appuntamenti.
- Un'agenzia immobiliare che esegue i verbali di consegna su tablet.
- Un commercio o una PMI i cui collaboratori compilano i rapporti d'intervento sul campo.
- Uno studio medico che offre ai pazienti un'app per prendere appuntamento.
Domande frequenti
Occorre sviluppare due app distinte per iOS e Android?
Non necessariamente. Nella maggior parte dei casi utilizziamo una base di codice comune che produce entrambe le versioni. Questo riduce i tempi e facilita la manutenzione, rispettando le consuetudini di ogni piattaforma.
Chi si occupa della pubblicazione su App Store e Google Play?
Prepariamo e sottoponiamo l'app a entrambi gli store, tenendo conto delle loro regole di approvazione. L'app può essere pubblicata a Suo nome o riservata a un uso interno.
Un'app mobile è sempre necessaria?
No. Per molte esigenze basta un sito web ben progettato. Un'app si giustifica quando viene usata spesso, offline, con la fotocamera, la geolocalizzazione o le notifiche.