Software su misura per le PMI della Svizzera romanda

Fogli di calcolo condivisi, copia e incolla tra più strumenti, informazioni sparse nelle e-mail: molte PMI funzionano con soluzioni di fortuna. Reggono per un po', poi diventano fonte di errori e di perdite di tempo. Un software su misura rimette ordine. Centralizza le Sue informazioni, guida i Suoi collaboratori passo dopo passo e produce i documenti di cui ha bisogno.

LYL Software Sàrl, con sede a Losanna, progetta software per le aziende della Svizzera romanda. Il nostro motto, «Lift Your Level», riassume l'obiettivo: farLe risparmiare tempo sulle attività ripetitive per concentrarsi sul Suo mestiere.

Che cosa sviluppiamo

• Software gestionali: gestione delle pratiche, monitoraggio dei mandati, pianificazione, controllo dei documenti giustificativi.
• Portali clienti: area sicura in cui i Suoi clienti caricano documenti, seguono l'avanzamento di una richiesta o firmano un modulo.
• Applicazioni web interne: tabelle di monitoraggio, gestione delle attività, convalida su più livelli.
• Strumenti di calcolo e di generazione di documenti: offerte, rapporti, attestazioni prodotti automaticamente a partire dai Suoi dati.
• Estensioni di strumenti esistenti: moduli che completano un software che già utilizza, tramite la sua API.

Ogni strumento può integrare funzioni di intelligenza artificiale e automazione o collegarsi agli altri Suoi software grazie al nostro servizio di integrazione dei dati. Se i Suoi utenti lavorano soprattutto sul campo, un'app mobile può completare la versione web.

Come lavoriamo

Un progetto inizia sempre con una discussione sulla Sua quotidianità. Osserviamo come vengono svolte oggi le attività, chi interviene, quali informazioni circolano e dove si trovano i blocchi. Partendo da qui, proponiamo un perimetro chiaro per una prima versione.

1. Analisi delle esigenze: brevi colloqui con le persone che utilizzeranno lo strumento.
2. Prototipi grafici: vede le schermate prima dello sviluppo e le corregge.
3. Prima versione: uno strumento utilizzabile rapidamente, limitato all'essenziale.
4. Miglioramenti per tappe: aggiungiamo le funzioni in base ai Suoi riscontri.
5. Assistenza e manutenzione: aggiornamenti di sicurezza, correzioni ed evoluzioni.

Questo approccio limita i rischi. Lei convalida ogni tappa e non paga per funzioni che nessuno usa. Il nostro metodo è descritto in una pagina dedicata, e l'articolo sulla durata di un progetto software fornisce punti di riferimento utili.

Sicurezza e protezione dei dati

Un software gestionale contiene spesso dati personali: recapiti dei clienti, documenti d'identità, informazioni sanitarie o finanziarie. Ne teniamo conto fin dalla progettazione:

• hosting in Svizzera presso Infomaniak quando possibile;
• accessi per ruolo: ogni utente vede solo ciò che lo riguarda;
• registrazione delle azioni importanti;
• backup regolari e procedura di ripristino testata.

La nLPD (nuova legge sulla protezione dei dati), legge federale, è in vigore dal 1° settembre 2023. Uno strumento ben progettato La aiuta a rispettarla. Per saperne di più, legga il nostro articolo sull'hosting dei dati in Svizzera.

Esempi di utilizzo

• Un ufficio di brokeraggio assicurativo che vuole controllare automaticamente che ogni pratica contenga i documenti obbligatori.
• Una fiduciaria che desidera un portale in cui i clienti carichino i loro giustificativi.
• Un'agenzia immobiliare che vuole seguire mandati e visite in un unico strumento.
• Uno studio medico che ha bisogno di uno strumento interno per organizzare le attività amministrative.

Ha un progetto o semplicemente un'idea ancora vaga? Ci descriva la Sua situazione: Le diremo francamente se uno sviluppo su misura è giustificato.